Monitoramento Eficiente com SNOW Chat Alert
SNOW Chat Alert é uma extensão gratuita para o navegador Chrome que permite monitorar a fila de chats do Service Now. Com esta ferramenta, os usuários recebem alertas quando há chats disponíveis, facilitando a gestão e o atendimento em tempo real. É ideal para equipes que desejam garantir uma resposta rápida a clientes e otimizar o fluxo de trabalho. Com um design intuitivo, a extensão se integra perfeitamente ao ambiente do navegador, tornando a experiência do usuário mais fluida.
A extensão também oferece um modelo de chat CXO, que pode ser utilizado para personalizar as interações com os clientes. Embora o alerta temporário para o SNOW Chat esteja descontinuado, a funcionalidade principal de monitoramento continua a ser uma ferramenta valiosa para profissionais que trabalham com atendimento ao cliente. Com SNOW Chat Alert, as empresas podem melhorar a eficiência e a comunicação com seus clientes.
